Чтобы наше сотрудничество было максимально эффективным
и справедливым, мы создали прозрачные правила бронирования, направленные на взаимные договоренности и обязательства.

Их важно соблюдать, чтобы наш сервис мог становиться еще лучше, а вы получали возможность бронировать помещения в нужное время и работать в наиболее комфортных условиях.

В нашей сети можно арендовать кабинет на один слот – 60 минут, на несколько слотов, на целый день, на несколько дней. Также можно добавить в бронирование 15, 30, 45 минут.

О бронировании

1.Чтобы забронировать кабинет воспользуйтесь системой онлайн-бронирования на сайте (https://tochka-sily.ru/). Если возникли трудности, свяжитесь с нами через Телеграм (https://t.me/TOCHKASILY_PSY), WhatsApp (‪+7 985 142‑78‑78), Max (+7 985 142‑78‑78).

2.При бронировании кабинета по слотам через сайт, приложение или администратора – вносится 100% оплата.

3.При успешной оплате вам на почту придет уведомление и чек ОФД. Пожалуйста, указывайте почту корректно.

3.На оплату дается 60 минут, далее бронь автоматически аннулируется.

5.У нас реализована система бесконтактного доступа, код от двери придет вам по SMS или в WhatsApp по указанному номеру. Как открыть замок читайте в статье по ссылке:https://tochka-sily.ru/about

4. Отслеживать бронирования самостоятельно через личный кабинет и приложение возможно только при покупке абонемента. При единоразовом бронировании информацию о своей аренде необходимо запросить у оператора.

5. Проводить шумные практики можно в кабинете на Цветном с 19:00 до 23:00. В кабинете на Курской проведение шумных практик запрещено.

6. После входа в кабинет, пожалуйста, сделайте 3-4 фотографии и отправьте в чат любого мессенджера: Телеграм (https://t.me/TOCHKASILY_PSY), WhatsApp (‪+7 985 142‑78‑78), Max (+7 985 142‑78‑78). QR-код чата вы увидите в кабинете.
Это поможет зафиксировать состояние помещения на момент начала вашей брони.

7.В каждом кабинете есть стабильный wi-fi, логин и пароль находятся в кабинете.

8. Пожалуйста, относитесь бережно к нашему с вами рабочему месту. Соблюдайте чистоту и порядок, оставляйте рабочее пространство в том состоянии, в котором оно вас встречает.

Завершение бронирования

1.После окончания вашего бронирования необходимо сделайте 3-4 фотографии кабинета. За 10 минут до окончания вашего бронирования, вам придет сообщение.

2.Если ваше бронирование завершилось, вас ждет следующий постоялец, но вы еще не покидаете помещение, он вправе предупредить вас аккуратным стуком в дверь .

3.Если вы не покинете кабинет в течение ближайшего времени, постоялец в праве приоткрыть дверь и попросить завершить работу.

4.В случае, если следующий слот свободен, вы можете его забронировать, оплатить на сайте и продолжить работу.

Отмена бронирования

1. Вы можете отменить свою бронь бесплатно через администратора, за 24 часа до времени бронирования.
2. При отмене бронирования кабинета менее чем за 24 часа до начала, 50% стоимости удерживается, а оставшиеся 50% мы можем вернуть или оставить на вашем депозите.
3. Если отмена происходит менее чем за 5 часов до начала, внесённая сумма не возвращается.
4. Для отмены бронирования – напишите нам Телеграм (https://t.me/TOCHKASILY_PSY), WhatsApp (‪+7 985 142‑78‑78), Max (+7 985 142‑78‑78).

Перенос бронирования

1. Перенос забронированных и оплаченных слотов при уведомлении за 5 часов – бесплатно, при уведомлении менее чем за 5 часов – с доплатой, 50% от стоимости бронирования.

Прочие условия

1. Даже если сразу после Вас в кабинет хочет войти следующий арендатор, обязательно закройте дверь и убедитесь, что замок заперт.
2. Следующий арендатор должен ввести свой код на замке самостоятельно.
3. За нарушение этого правила может быть наложен штраф.
4. В случае, если по причине незапертого Вами замка в кабинете произойдёт повреждение или кража имущества, отвественность за это будете нести Вы как арендатор, не выполнивший условия аренды.
5. Вы несёте ответственность за соблюдение данных Правил вашими клиентами и всеми, кого впускаете на территорию центра аренды или кабинета своими активными действиями (сообщив PIN-код, открыв дверь и т.п.).
6. Вы несёте материальную ответственность за порчу имущества и интерьера центра аренды как Вами, так и любыми лицами, которых впускаете на территорию центра аренды или кабинета своими активными действиями (сообщив PIN-код, открыв дверь и т.п.).
7. Случай, если Вы не заперли за собой дверь, благодаря чему в центр или кабинет проник посторонний и нанёс ущерб имуществу или ухудшил состояние помещения иным образом, также подпадает под это правило.
8. Запрещается приводить в центры и кабинеты любых животных (включая собак, кошек, земноводных, пресмыкающихся, насекомых, членистоногих, рыб и прочих).
9. Запрещается выносить за пределы центров канцелярские принадлежности — чистые листы бумаги, планшеты для бумаги, ручки, карандаши, маркеры, фломастеры, чистую бумагу для флипчарта и т.п., расходные материалы — упаковки сливок, пакетики чая, кофе-капсулы, а также предметы гигиены — крем для рук, термальную воду и т.п.
10. Всем этим Вы и ваши гости можете свободно пользоваться внутри центров, если не предусмотрено иное (оплата дополнительных расходных материалов, например, кофе-капсул).
11. Арендатор несёт самостоятельную ответственность за соответствие проводимой в данном помещении деятельности нормам Российского законодательства и Гражданского кодекса РФ.
12. В случае неоплаченных задолженностей по дополнительному времени, штрафу или компенсации администрация оставляет за собой право отказаться от сотрудничества до момента полного погашения задолженности.
13. Любые претензии и оспаривания по назначенным штрафам принимаются только в течение 10 рабочих дней с момента выставления штрафа. Это связано с объективной невозможностью длительного хранения видеозаписей и прочими сложностями восстановления картины событий спустя долгий срок.

Хорошей практики!
Мы рады ответить на ваши вопросы ежедневно, с 8:00 до 23:00.